Rozhovor s Jaroslavem Rakušanem z firmy Lenovo

Došlo u vás ve firmě v poslední době k něčemu významnému/zásadnímu?

Lenovo v České republice a na Slovensku má pouze formu nepřímého prodeje. Tzn. jakýkoli obchod či jakákoli zakázka je realizována přes naše obchodní partnery. Z tohoto důvodu se neustále snažíme vylepšovat naši podporu, nástroje a sdílení důležitých informací. V únoru 2023 jsme představili nejnovější evoluci v přístupu k našim obchodním partnerům pod názvem Lenovo360. Krátce řečeno – našim obchodním partnerům nabízíme nové způsoby, jak se "vzdělávat a vydělávat". Jelikož naše nabídka produktů a řešení sahá od mobilního telefonu až po servery a datová úložiště, tak si u nás dokáže vybrat každý prodejce IT. A čím větší produktovou skladbu si od nás vybere, tím větší pro něj také může být přínos z této spolupráce, a to ať ze širší nabídky zpětných rabatů, marketingové podpory, nebo certifikací a akreditací, které u koncových zákazníků mohou dopomoci k větším zakázkám./p>

V čem pro vás byl loňský rok nejtěžší, nebo naopak nejjednodušší?

Poslední tři roky byly docela turbulentní, ale oblast IT nestrádala, i když nějaké ty těžkosti se objevily. I nás ještě začátkem roku 2022 trochu trápil nedostatek některých produktů, ale to se v průběhu roku vylepšilo a v dnešní době je víceméně všeho dostatek. A také nás všechny v druhé polovině roku ovlivnila celková ekonomická situace – vysoké ceny energií, inflace na úrovni, co dlouho nepamatujeme, a s tím začala být patrná jistá opatrnost zákazníků na pořizování nových věcí či u firem větších investic do IT vybavení. Nejjednodušší byl pro nás loňský rok v tom, že jsme se mohli opět po nějaké době účastnit všech setkání s našimi partnery a osobně předávat informace a představovat naše skvělé novinky.

Co podle vás IT trh trápí nejvíce?

Jak jsem již zmiňoval, stále je tu jistá opatrnost s většími investicemi do IT, nicméně většina firem si je vědoma, že správně fungující, spolehlivé a moderní IT je mnohdy klíčovým elementem jejich úspěchu na trhu. I z tohoto důvodu se snažíme být našim partnerům v této oblasti více poradcem než prodejcem. A dále, na základě informací, co se ke mě dostávají, tak mnohé IT firmy bojují s nedostatkem zejména technických pracovníků.

V čem vidíte potenciál?

Doba covidová většinu firem naučila hybridnímu způsobu práce – část týdne v kanceláři a část z domu. Většina z nás již nyní využívá v hojné míře konferenční hovory a online sdílení informací. Tento trend bude pokračovat a z tohoto důvodu vidím velký potenciál právě v produktech a řešeních v této oblasti. I Lenovo neustále rozšiřuje portfolio v oblasti videokonferencí. Jsme schopni dodat řešení jak pro platformu Microsoft Teams, tak i Zoom, či dokonce i pro prostředí Google. Tyto produkty a řešení lze nalézt v kategorii Smart collaboration a jsou vhodné pro jakékoli zasedací místnosti nebo do školního prostředí.

O jaké vaše produkty je na českém a slovenském trhu největší zájem?

Pokud mluvím za oblast firemní klientely, tak to jsou zejména notebooky ThinkPad. Tato naše značka v roce 2022 oslavila již 30 let na trhu a za tu dobu se stala vlastně synonymem pro pracovní notebook. ThinkPad za dobu své existence přinesl do světa IT mnohá prvenství a stál u zrodu technologií, které dnes bereme jako samozřejmost. Znám je zvláště svou spolehlivostí a odolností použitelnou v jakémkoli pracovním prostředí. Značná poptávka byla také po noteboocích ThinkBook, jako po mladším ThinkPad klonu. ThinkBook je zaměřen na mladší generaci uživatelů, má modernější design, ale při zachování všech klíčových vlastností, co známe z prostředí ThinkPad.

Proč by měli koncoví zákazníci pracovat právě s vašimi produkty?

Jsme globální výrobce s velice širokým prodejním portfoliem, ze kterého si vybere každý. Technologie, do kterých investujeme a které přinášíme, pomáhají zlepšovat lidské výsledky. Zjednodušeně řečeno, zákazníkům můžeme nabídnout vše od mobilního telefonu (Motorola), přes celou řadu tabletů a notebooků jak pro domácnosti, tak do firem, máme velmi úspěšnou divizi zaměřenou na gaming, a pro firemní zákazníky spolehlivé a odolné stolní počítače, výkonné pracovní stanice, monitory, servery i datová úložiště.

Jak se díváte na trend prodávat cokoli jako službu?

Tento trend a zájem vnímáme již několik let, ale myslím, že většímu rozšíření prozatím bránil trochu konzervatizmus většiny firem. Zpočátku se tato služba zjednodušovala na „jen vylepšený“ operativní leasing. Ale postupně vidíme změnu v chápání této problematiky, registrujeme vzrůstající poptávku a jako Lenovo tuto službu také aktivně nabízíme ve spolupráci s našimi partnery.

Vidíte smysl v investicích do udržitelnosti/ekologie?

Lenovo usiluje o udržitelnost podnikání ve všech aspektech své činnosti, od návrhu produktů až po jejich balení. Představili jsme naši vizi dosažení nulové spotřeby do roku 2050 a spolupracujeme s iniciativou Science Based Target Initiative na stanovení cílů, které tuto vizi podporují. Nyní se k nám na této cestě mohou připojit i naši partneři a mohou se stát součástí díky službě Lenovo CO2 Offset Services. Kompenzace emisí uhlíku spočívá ve financování projektů po celém světě, které právě pomáhají snížit emise o měřitelné a ověřitelné množství.

Jak vnímáte důležitost sociálních sítí v dnešní době?

Sociální sítě jsou dnes nedílnou součástí procesu předávání informací, a tak vlastně přispívají k formování názoru na okolní svět... Zvlášť mladší generace již bez sociálních sítí nedokáže existovat. Prvním místem, kde se dnes hledají informace, jsou právě sociální sítě. Tedy odpověď na otázku - v dnešní době jsou nepostradatelné, a to platí dvojnásob zejména ve světě rychle se rozvíjejícího segmentu IT. Ale stejně jako např. oheň - jsou dobrým sluhou, ale mohou být velmi špatným pánem. Je tedy velmi důležité, jak se s informacemi pracuje a vždy je dobré si je důkladně prověřit.

Jak se po práci nejlépe odreagujete?

Nejlépe se odreaguji aktivním sportem, zejména jízdou na horském kole a ideálně v místech bez „dopravní“ špičky :-) Tedy snažím se vyhledávat místa, kde se nepohybuje větší množství stejně smýšlejících a aktivně odpočívajících lidí. V zimě mám nejradši běžecké lyžování, ideálně se startem v brzkých ranních hodinách, kdy se na běžeckých tratích nemusím vyhýbat houfu turistů, kteří přijeli na čerstvý vzduch udělat taky něco pozitivního pro své tělo. V neposlední řadě si velmi, zejména mentálně, odpočinu při jízdě autem, nejlépe v pěkné, malebné krajině s klikatými silničkami a s minimálním provozem.

Na jakém zajímavém místě jste v poslední době byl?

O mně je známo, že mám velmi kladný vztah k cestování. Za posledních 30 let jsem byl na mnoha opravdu zajímavých místech. Pokud bych měl hovořit o posledním roce, tak jsem měl možnost cestovat po Andalusii, kde jsem nemohl vynechat návštěvu nejkrásnější maurské stavby v Evropě – paláce Alhambra. Nešlo také vynechat návštěvu Cordoby, jednoho z nejkrásnějších měst Andalusie s nádhernou mešitou a katedrálou v jednom. Trochu adrenalinovým zážitkem bylo absolvováni tzv. Stezky smrti v oblasti Caminito del Rey.

Jaká výzva (ať už pracovní nebo soukromá) vás v nejbližší době čeká?

Soukromá výzva na mě obvykle čeká vždy v polovině února, kdy se pravidelně zúčastňují masového dálkového běhu na lyžích - Jizerské padesátky. Ani letos tomu nebylo jinak, jen tento rok to bylo o to těžší, nakolik byly velmi těžké podmínky – déšť, teploty nad nulou, těžký a pomalý sníh…, no tento rok hodně bolel :-) Ale o to více se již těším na další ročník v roce 2024. Rok od roku je tato výzva těžší, ale alespoň mě vede k pravidelnému pohybu po čas celého roku.

Je nějaká oblast IT, do které se nově chystáte pustit?

Více a více se bude hovořit o virtuální realitě a umělé inteligenci. To bude oblast, která se bude postupně více objevovat i v našich produktech a řešeních.

Jste ohledně vývoje v následujícím roce optimista, nebo máte spíše obavy?

Jsem opatrný optimista. Věřím, že v dohledné době se situace v Evropě uklidní a stabilizuje. Ceny energií asi zůstanou trochu výše, ale již nebudou tak extrémní, jako jsme byli svědky v měsících minulých. Obměna IT (speciálně ve firmách) se zastavit nemůže a to, co jsme jako společnost Lenovo schopni nabídnout, jaké produkty, řešení, technologie či poradenství, to vše mě naplňuje optimismem do měsíců či let přicházejících.